Datenschutzerklärung

1. Einführung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie unsere Website www.wau-miau.shop besuchen, ein Kundenkonto anlegen, eine Bestellung aufgeben oder unsere sonstigen Services nutzen. Sie beschreibt die jeweiligen Zwecke, Rechtsgrundlagen, Empfänger und Ihre Rechte nach der DSGVO.

2. Verantwortlicher

MR Properties GmbH
Hans-Friz-Weg 21c, 8043 Graz, Österreich
E-Mail: info@wau-miau.shop

3. Begriffe

Die verwendeten Begrifflichkeiten (z. B. „personenbezogene Daten“, „Verarbeitung“, „Verantwortlicher“, „Auftragsverarbeiter“) entsprechen den Definitionen der DSGVO.

4. Kategorien personenbezogener Daten

• Zugangsdaten (IP-Adresse, Zeit, Seitenaufrufe, technische Protokolle)
• Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Adressdaten (Liefer- und Rechnungsadressen)
• Bestell- und Vertragsdaten
• Zahlungsdaten (über Zahlungsanbieter)
• Nutzungs- und Trackingdaten (Cookies, Pixel, IDs)
• Bewertungsdaten (z. B. über Judge.me)
• Kommunikationsdaten (Inhalte aus Kontaktanfragen)

5. Herkunft der Daten

Wir erhalten personenbezogene Daten:

• direkt von Ihnen (z. B. bei Bestellungen, Kontoanlage, Kontaktanfragen),
• automatisch über Ihren Browser beim Besuch der Website (z. B. Logfiles, Cookies),
• von Dienstleistern, die zur Abwicklung von Zahlungen oder Versandprozessen eingesetzt werden.

6. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Einwilligungen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
• Gesetzliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

7. Bereitstellung der Website & Hosting durch Shopify

Unser Shop wird über das Shopsystem Shopify betrieben:

Shopify International Ltd.
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32, Irland

Shopify stellt Hosting, Systemfunktionen, Datenbanken und Sicherheitsmaßnahmen bereit. Dabei verarbeitet Shopify u. a. IP-Adressen, Logdaten, Bestelldaten, Kontodaten und technisch erforderliche Informationen.

Shopify kann Daten auch außerhalb der EU, insbesondere in Kanada und den USA, verarbeiten. Dabei werden gesetzlich vorgesehene Garantien (einschließlich Standardvertragsklauseln) eingesetzt.

8. Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir die hierfür notwendigen Daten sowie Ihre Bestellhistorie. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

9. Bestellungen

Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir Name, Adresse, Kontaktangaben, bestellte Produkte, Preise, Zahlungsstatus und Lieferstatus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Zahlungsabwicklung

10.1 Shopify Payments / Stripe

Zahlungen über „Shopify Payments“ werden technisch durch Stripe abgewickelt:

Stripe Payments Europe Ltd.
The One Building, 1 Grand Canal Street Lower
Dublin 2, Irland

10.2 PayPal

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg

Die Zahlungsdienstleister verarbeiten Daten zur Zahlungsabwicklung, Identitätsprüfung und Betrugsprävention.

11. Direktlieferung durch weitere Lieferanten (Dropshipping)

Zur Erfüllung von Bestellungen kann es erforderlich sein, dass weitere Lieferanten, Hersteller oder Großhändler Waren direkt an Sie versenden (Dropshipping). Übermittelt werden ausschließlich die für die Lieferung notwendigen Daten:

• Name des Empfängers
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer (falls erforderlich)
• Informationen zum bestellten Produkt

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt je nach Ausgestaltung entweder als Auftragsverarbeitung oder durch eigenständig Verantwortliche.

12. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

13. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie – nur mit Ihrer Einwilligung – Cookies für Analyse- und Marketingzwecke. Ihre Einwilligungen können Sie jederzeit über das Cookie-Banner anpassen oder widerrufen.

14. Google Tag Manager

Der Google Tag Manager dient der Verwaltung von Website-Tags. Er selbst setzt keine Cookies, lädt jedoch andere Dienste, für deren Einsatz ggf. eine Einwilligung erforderlich ist.

15. Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Dabei werden unter anderem pseudonymisierte IP-Adressen, Klickpfade und Geräteinformationen verarbeitet.

16. Google Ads

Wir verwenden Google Ads Conversion-Tracking, um nachvollziehen zu können, ob Nutzer über Anzeigen bestimmte Aktionen auf unserer Website durchführen.

17. Meta (Facebook / Instagram)

Wir nutzen Technologien der Meta Platforms (z. B. Meta Pixel), um Reichweiten zu messen, Zielgruppen zu bilden und Werbekampagnen auszuwerten. Dabei werden pseudonyme Nutzungsdaten verarbeitet.

18. Remarketing / Retargeting

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Remarketing- und Retargeting-Dienste ein, um Ihnen auch auf anderen Websites interessenbezogene Werbung anzuzeigen.

19. Microsoft Clarity

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir den Analysedienst Microsoft Clarity, bereitgestellt von der Microsoft Corporation. Clarity hilft uns dabei zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um Bedienbarkeit und Inhalte gezielt zu verbessern.

Hierbei werden unter anderem Mausbewegungen, Scrollverhalten, Klicks, Zugriffszeiten sowie technische Informationen wie IP-Adressen verarbeitet und in aggregierter Form ausgewertet (z. B. über Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen).

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Empfänger der Daten ist:
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399, USA

20. Judge.me Bewertungen

Für Produktbewertungen nutzen wir den Dienst Judge.me. Dabei werden insbesondere Name, E-Mail-Adresse (zur Verifizierung), Bestellbezug sowie der Bewertungsinhalt verarbeitet.

21. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand. Die Abmeldung ist jederzeit über den Abmeldelink oder durch Nachricht an uns möglich.

22. Idealo

Auf unserer Website ist das idealo Badge unseres Partners (idealo internet GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlin) eingebunden. Beim Aufruf unserer Website wird das Badge von den Servern von idealo geladen. Dabei werden aus Sicherheitsgründen sowie zur Sicherstellung der Stabilität und Funktionsfähigkeit bestimmte technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, ggf. Referrer-URL, Browser- und Systeminformationen, Access Provider) verarbeitet.  

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Darstellung und Sicherstellung der IT-Sicherheit des Dienstes. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, und anschließend automatisiert gelöscht (in der Regel innerhalb von 7 bis 31 Tagen, je nach Art des Logfiles).Eine Nutzung zu Marketing- oder Trackingzwecken erfolgt nicht. 

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von idealo: Datenschutzerklärung - idealo internet GmbH

23. Drittlandübermittlungen

Einige der eingesetzten Dienstleister (z. B. Shopify, Google, Meta, Microsoft, Stripe) verarbeiten Daten in sogenannten Drittländern. Die Übermittlung erfolgt ausschließlich unter Einhaltung der Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere durch den Einsatz geeigneter Garantien.

24. Auftragsverarbeitung

Dienstleister, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind vertraglich gemäß Art. 28 DSGVO verpflichtet.

25. Drittanbieter-Websites & Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf diesen Seiten ist ausschließlich der jeweilige Betreiber verantwortlich.

26. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO statt.

27. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

28. Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

29. Aufsichtsbehörde (Österreich)

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Web: https://www.dsb.gv.at/

30. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.